เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

การรับประกันสินค้า 1 ปี

มีเงื่อนไขเคลมสินค้าภายในระยะเวลาประกัน
1.รับประกันมอเตอร์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องของพัดลม
2.บริษัทรับประกันด้วยการซ่อมสินค้า โดยเป็นการบริการผ่านศูนย์บริการของบริษัทเท่านั้น
3.หากมีการเปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้ารุ่นอื่นที่ใกล้เคียงกัน บริษัท ฯ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนเปลี่ยนสินค้า
4.ระยะเวลาการซ่อมและรออะไหล่ จะเป็นระยะเวลาประมาณการโดยบริษัทจะแจ้งให้ลูกค้ารับทราบตามสมควร โดยสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามสถานการณ์
5.ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าเป็นเงินแทนให้โดยหักค่าเสื่อมตามนโยบายการคิดค่าเสื่อม

การรับประกันจะไม่มีผลในกรณีดังต่อไปนี้

1.ความเสียหายโดยมีสาเหตุจากการใช้งานผิดประเภท, การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง, การติดตั้งไม่ถูกต้อง, ขาดการดูแลรักษา และไม่ปฏิบัติตามคำนะนำที่กำหนดไว้ในคู่มือการใช้งานกรณีที่เกิดขึ่น การใช้งานในพื้นที่ที่มีอุณหภูมิสูงกว่าปกติ, การใช้งานผลิตภัณฑ์กับพื้นที่ที่มีสภาวะแวดล้อมต่างกว่าปกติ มีกรด/ด่างเข้มข้นกว่าปกติ หรือ มีสารเคมีเกี่ยวข้องกับการใช้งาน , การใช้งานโดยภายนอกโดยปราศจากการกันฝน หรือ แดด โดยตรง การติดตั้งไม่ถูกต้อง จากคู่มือการติดตั้ง เช่น ขาดการติดตั้งตู้คอนโทรที่มี อุปกรณ์แมคเนติค และ เฟสโพรเทคชั่น ในไฟ 3 เฟสผลิตภัณฑ์เสียหายอันเกิดจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ หรือความเสียหายจากสัตว์ หรือแมลงต่าง ๆ
2.ผลิตภัณฑ์เสียหายจากระบบไฟฟ้าไม่ถูกต้อง แรงดันไฟฟ้าไม่ปกติ ไฟฟ้าไม่ครบเฟส การต่อระบบไฟฟ้าสลับสายตามที่กำหนด
3.กรณีที่เกิดขึ่น การต่อไฟ 3 เฟส ผิดพลาด , ไฟฟ้ามาไม่ครบเฟส , ไฟตกบ่อย
4.อุปรกรณ์ที่เกิดจากการสึกหรอโดยทั่วไปตามอายุการใช้งานผลิตภัณฑ์ เช่น สายพาน (Belt) , แผงรังผึ้ง (Cooling Pad) , ช่องเปิดปิดต่างๆ เช่น ชัตเตอร์ ช่องเปิดปิดน้ำ หรือ การชำรุดจากการใช้งาน
5.การงานอย่างต่อเนื่องเกินกว่าประสิทธิภาพสินค้าที่กำหนด
6.สินค้าหรือผลิตภัณฑ์ มีการซ่อม ดัดแปลง ต่อเติม แก้ไข งัดแงะ โดยบุคคลอื่นมาแล้ว หรือ มีการ นำไปใช้ร่วม และ/หรือ พ่วงกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่ได้รับรองเป็นหนังสือจากบริษัทฯ
7.การรับประกันโดยตรงถึงบ้าน (Onsite Service) หากลูกค้ามีความประสงค์บริการดังกล่าวจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
8.ไม่มีหลักฐาน บัตรรับประกันสินค้า
9.บริษัทฯ ได้พิจารณาตัวสินค้าแล้วไม่เข้าข่ายการรับประกัน
10.เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการรับประกันสินค้า หรือ ผลิตภัณฑ์ ตามที่กำหนดไปแล้ว